สื่อโฆษณานอกบ้านทำเลคุณภาพ
เข้าถึงผู้ชมในวงกว้างอย่างมีประสิทธิภาพ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2567 · มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดความต้องการด้านสื่อโฆษณา รวมถึงข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์โดยไม่ระบุตัวตน เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และหน้าที่เข้าชม

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

• ติดต่อกลับและจัดทำใบเสนอราคาตามที่คุณร้องขอ
• จัดทำแผนสื่อโฆษณา (Media Plan) เบื้องต้นสำหรับแคมเปญของคุณ
• ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งาน
• ส่งข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้อง เฉพาะกรณีที่คุณยินยอมอย่างชัดเจน

3. การรักษาความลับแผนสื่อโฆษณา

แผนการใช้สื่อโฆษณา (Media Plan) ของลูกค้าทุกรายจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับอย่างเคร่งครัด และไม่เปิดเผยแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่มีข้อบังคับทางกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

บริษัทไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อาจมีการแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับเจ้าของพื้นที่โฆษณาเพื่อดำเนินการจองพื้นที่ตามที่คุณร้องขอเท่านั้น

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยติดต่อได้ที่ media@creatorlab-media.space ภายใน 30 วันทำการ บริษัทจะดำเนินการตามคำขอ

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย

7. ช่องทางติดต่อ

บริษัท ครีเอเตอร์แลบ จำกัด | โทร 089-472-2178 | อีเมล media@creatorlab-media.space

เงื่อนไขการให้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2567 · มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่

1. ขอบเขตการให้บริการ

บริษัท ครีเอเตอร์แลบ จำกัด ให้บริการในฐานะตัวแทนจัดหาพื้นที่โฆษณานอกบ้าน (OOH Media Broker) ไม่ใช่เจ้าของพื้นที่โดยตรง การใช้พื้นที่โฆษณาแต่ละแห่งขึ้นอยู่กับข้อตกลงกับเจ้าของพื้นที่และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

2. ความรับผิดชอบของลูกค้าด้านเนื้อหาโฆษณา

• ลูกค้ารับผิดชอบเนื้อหาโฆษณาทั้งหมดให้ถูกต้องตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยุติการโฆษณาที่เข้าข่ายผิดกฎหมาย ผิดศีลธรรม หรือขัดนโยบายเจ้าของพื้นที่
• บริษัทไม่รับโฆษณาการพนัน สินค้าผิดกฎหมาย หรือเนื้อหาที่หน่วยงานราชการสั่งห้าม

3. นโยบายสินค้าและการป้องกันการลอกเลียนแบบ

บริษัทไม่อนุญาตให้ใช้บริการเพื่อโฆษณาสินค้าปลอมแปลง สินค้าละเมิดเครื่องหมายการค้า หรือสินค้าที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาในทุกรูปแบบ หากตรวจพบ บริษัทจะยุติสัญญาทันทีและอาจรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

4. การชำระเงินและสัญญา

• ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาเริ่มต้นอ้างอิง ราคาจริงขึ้นอยู่กับทำเล ขนาด ระยะเวลา และเงื่อนไขเฉพาะ
• สัญญามีผลเมื่อทั้งสองฝ่ายลงนามและได้รับชำระเงินมัดจำตามที่ระบุ
• ใบเสนอราคามีอายุ 14 วันนับจากวันออกเอกสาร

5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริษัทไม่รับประกันผลลัพธ์ทางธุรกิจของลูกค้า เช่น ยอดขาย ลูกค้าใหม่ หรือ Conversion เนื่องจากผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการนอกเหนือการควบคุม ทั้งนี้บริษัทไม่ใช่เจ้าของสื่อโฆษณาและไม่สามารถรับประกันเรื่องที่อยู่นอกขอบเขตบริการ

6. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

บริษัทขอสงวนสิทธิ์แก้ไขเงื่อนไขโดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านช่องทางที่ลูกค้าให้ไว้ การใช้บริการต่อไปหลังแจ้งถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่แก้ไข

นโยบายการคืนเงิน / การรับประกัน

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2567 · มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่

1. การชดเชยกรณีเหตุสุดวิสัย

หากเกิดเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ป้ายเสียหายจากพายุ อุบัติเหตุ หรือจอ LED ขัดข้อง บริษัทจะชดเชยจำนวนวันโฆษณาที่ไม่ได้แสดงผลตามระยะเวลาจริง คิดเป็นสัดส่วนของค่าเช่าในงวดนั้น

2. ขั้นตอนการแจ้งปัญหาและขอรับการชดเชย

• แจ้งปัญหาพร้อมหลักฐาน (ภาพถ่ายหรือวิดีโอ) ภายใน 48 ชั่วโมงหลังพบปัญหา
• บริษัทจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ
• การชดเชยจะดำเนินการในรูปแบบขยายระยะเวลาโฆษณา หรือหักจากค่าเช่างวดถัดไปตามที่ตกลงกัน

3. นโยบายการยกเลิกสัญญา

• ยกเลิกก่อนเริ่มแสดงโฆษณา 30 วันขึ้นไป: คืนเงินมัดจำ 50%
• ยกเลิกก่อนเริ่มน้อยกว่า 30 วัน: ไม่คืนเงินมัดจำ
• ยกเลิกหลังเริ่มแสดงโฆษณาแล้ว: ไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีเหตุสุดวิสัยที่บริษัทพิจารณาเป็นรายกรณี

4. ขอบเขตที่ไม่อยู่ในความรับผิดชอบ

• การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบราชการที่ส่งผลต่อการใช้พื้นที่โฆษณา
• ผลลัพธ์ทางธุรกิจของลูกค้า (ยอดขาย Leads หรือ Conversion)
• ความเสียหายที่เกิดจากเนื้อหาโฆษณาที่ลูกค้าจัดทำหรืออนุมัติเอง

5. ช่องทางติดต่อร้องเรียน

โทร 089-472-2178 หรืออีเมล media@creatorlab-media.space
จันทร์ – ศุกร์ เวลา 09:00 – 18:00 น.